Wichtige Kunden­information

Momentan sehen wir uns alle mit einer Situation konfrontiert, die es bis dato in dieser Form noch nicht gegeben hat und die von jedem von uns eine besondere Aufmerksamkeit verlangt.

Wir haben unseren Geschäftsbetrieb entsprechend umgestaltet. Der Schutz unserer Mitarbeiter und unserer Kunden steht hierbei an oberster Stelle. Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass wir umfangreiche Sicherheitsvorkehrungen getroffen haben.
Für unsere einzelnen Geschäftsbereiche gelten folgende temporäre Anpassungen:

Service-Center:

Unser Werkstattbereich ist von den aktuellen Auflagen im Moment noch nicht betroffen.
Wir sind bestrebt bestehende Kundentermine bestmöglich einzuhalten, zudem nehmen wir hier auch weiterhin per Telefon (04307/812510) oder per Mail zukünftige Termine an.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Sie in unserem Service-Center nicht ohne vorherige Ankündigung erscheinen sollten.
Über die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen werden Sie vorab von unseren Service-Beratern telefonisch informiert.

Fahrzeugverkauf:

Aufgrund der derzeit geltenden Anordnung können wir den Fahrzeugverkauf wie folgt abbilden:

  • Es besteht weiterhin die Möglichkeit die Fahrzeuge im Außengelände zu besichtigen. Sie können uns per Telefon (04307/812530) oder per Mail erreichen. Wir beraten Sie dann gerne persönlich am Telefon. Wir sind von Montag bis Freitag von 14.00 Uhr bis 16:00 Uhr für Sie telefonisch erreichbar.
  • Kaufverträge können wir weiterhin per E-Mail/Fax und Post versenden.
  • Die Abholung von bestellten Fahrzeugen ist weiterhin möglich. Vorübergehend besteht hier die Möglichkeit eines Lieferservice zu Ihnen nach Hause. Über die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen werden Sie vorab von unseren Verkaufs-Beratern telefonisch informiert.

Shop Zubehör/Ersatzteile:

Unsere Mitarbeiter vom Shop sind Montag bis Freitag von 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr für Sie telefonisch (04307/812520) und per Mail erreichbar.

Bestellungen werden weiterhin angenommen. Bestellte Ware erhalten Sie per Versand.
Für dringende Fälle zur Abholung von Waren, haben wir eine kontaktlose Abholschleuse für Sie eingerichtet. Über die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen informieren Sie sich bitte vorab telefonisch bei unseren Shop-Beratern.

Alle oben beschriebenen Maßnahmen wurden unter vorheriger Zustimmung unserer Mitarbeiter getroffen und dienen primär dazu die Gesundheit unserer Mitarbeiter und unserer Kunden zu schützen. Wir werden die weitere Entwicklung der Situation aufmerksam beobachten um erforderlichenfalls schnell reagieren zu können.

Wir bedanken uns an dieser Stelle bei unserem gesamten Team von 22 Mitarbeitern für die tatkräftige Unterstützung, den Zusammenhalt und die Bereitschaft den Geschäftsbetrieb in dieser Form aufrecht erhalten zu können.

Wir sehen positiv in die Zukunft, dass wir diese Übergangzeit gemeinsam meistern werden und freuen uns heute schon, sie ganz bald wieder wie gewohnt bei uns in Schwentinental begrüßen zu dürfen.
Passen Sie auf sich und Ihre Lieben gut auf und bleiben Sie gesund!

Ihr Team von Krüger-Caravan GmbH